LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

tibaji-তে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে অননুমোদিতভাবে ভাগ করা হয়...

এনক্রিপ্টেড সংযোগতথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি
tibaji আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে...

লাইভ চ্যাট সহায়তা আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। গোপনীয়তা...
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে...
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য...
আস্থার ভিত্তি

tibaji গোপনীয়তা নিশ্চিতের পদক্ষেপ

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। প্রতিটি নিরাপত্তা স্তর আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে ডিজাইন করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার তথ্য চুরির সম্ভাবনা শূন্যে নামিয়ে আনে।

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দ্বি-স্তর যাচাইকরণ ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারছেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের প্রযুক্তি দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে তা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা যায়।

তথ্য প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা

আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দায়িত্বশীল ব্যক্তিরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন, যা অভ্যন্তরীণ তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি কমায়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা...

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করি, তাহলে তাদের সাথে চুক্তিতে আপনার তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

নীতির তুলনা

tibaji গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং আপনার অধিকারকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি। প্রতিটি বিভাগে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

01

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য

02

তৃতীয় পক্ষে তথ্য ভাগাভাগি

আপনার সম্মতি ছাড়া কখনই না

03

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে

04

তথ্য সংশোধনের অধিকার

অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময়

05

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অনুরোধ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

06

কুকি ব্যবহার

শুধুমাত্র সেশন উন্নয়ন ও পরিষেবা কাস্টমাইজেশনের জন্য

07

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

যেকোনো পরিবর্তনে আপনাকে আগেই জানানো হবে

আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার ছয়টি অঙ্গীকার

tibaji-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর প্রতিষ্ঠিত। এই প্রতিটি অঙ্গীকার আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও আপনার অধিকার নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কার্যকর করা হয়।

স্বচ্ছতা

আমরা সর্বদা আপনাকে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া আমাদের নেই।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের প্রতিরক্ষা সক্রিয় থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। এই অধিকার আপনার সবসময় সংরক্ষিত।

পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

অভিযোগ নিষ্পত্তি

গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ পেলে আমরা দ্রুত তদন্ত করি এবং প্রভাবিত ব্যক্তিকে অবিলম্বে জানাই ও প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার যত প্রশ্ন

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে। bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি পেমেন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনই শেয়ার করা হয় না।

কখনই না। tibaji আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদানের সীমার মধ্যে ব্যবহৃত হয় এবং এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতির অংশ।

অবশ্যই পারেন। আমাদের ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে তথ্য মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণভাবে কার্যকর।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা পরিষেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সাধারণ অবস্থান তথ্য ব্যবহার করি। তবে আপনার সঠিক ভৌগোলিক অবস্থান কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

আমরা শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও পোর্টালের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনার আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে জানানো হবে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলন প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য পূর্ণ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেন যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা হয়।